POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE SIMPLY NEAT

Última actualización: 4 de septiembre de 2026

En Simply Neat respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que nos proporcione al utilizar nuestra tienda online mimori.store (en adelante, el “Sitio”).

1. Información que recopilamos

Cuando visita o utiliza nuestro Sitio, podemos recopilar:

• Información del dispositivo: dirección IP, tipo de navegador, zona horaria, sistema operativo, páginas visitadas y datos relacionados con su interacción con el Sitio.

• Información del pedido: nombre, dirección de facturación y envío, correo electrónico, número de teléfono e información necesaria para procesar su pago y entregar su pedido.

• Información de contacto: cualquier información que nos proporcione voluntariamente al comunicarse con nosotros.

No recopilamos deliberadamente información personal de menores de edad.

2. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para permitir el funcionamiento de la tienda, mantener su carrito de compra, gestionar sesiones y obtener estadísticas sobre el uso del Sitio.

Entre las cookies utilizadas por nuestra plataforma pueden encontrarse las propias de Shopify, como _session_id, _shopify_visit, _shopify_uniq, cart, _secure_session_id y storefront_digest.

También podemos utilizar herramientas de análisis, como Google Analytics, para comprender cómo los visitantes utilizan nuestro Sitio y mejorar nuestros servicios.

Puede configurar o desactivar las cookies desde la configuración de su navegador. Algunas funciones de la tienda podrían no funcionar correctamente si desactiva determinadas cookies.

3. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información recopilada para:

• Procesar y gestionar sus pedidos.

• Procesar pagos y coordinar envíos.

• Enviar confirmaciones y comunicaciones relacionadas con sus compras.

• Responder consultas y solicitudes de atención al cliente.

• Detectar y prevenir posibles fraudes o usos indebidos.

• Mejorar el funcionamiento, seguridad y experiencia de nuestro Sitio.

• Enviar comunicaciones comerciales cuando usted haya dado su consentimiento o cuando la legislación aplicable lo permita.

4. Compartir información

Podemos compartir la información necesaria con proveedores que nos ayudan a operar nuestra tienda y prestar nuestros servicios, incluyendo:

• Shopify, como proveedor de nuestra plataforma de comercio electrónico.

• Proveedores de servicios de pago.

• Empresas de transporte y logística.

• Herramientas de análisis, como Google Analytics.

• Proveedores tecnológicos y de atención al cliente que necesiten acceder a determinados datos para prestar sus servicios.

También podremos divulgar información cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales, responder a solicitudes de autoridades competentes, prevenir fraudes o proteger nuestros derechos.

No vendemos su información personal.

5. Servicios de terceros

Nuestra tienda utiliza servicios de terceros, cuyas propias políticas de privacidad pueden aplicarse al tratamiento de determinados datos.

Puede consultar las políticas de privacidad de:

Shopify

Google

Google Analytics – exclusión voluntaria

6. Seguridad y conservación de los datos

Adoptamos medidas razonables para proteger la información personal frente a accesos, pérdidas, alteraciones o usos no autorizados.

Conservamos la información durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, gestionar nuestros servicios, resolver posibles reclamaciones y cumplir con nuestras obligaciones legales.

7. Sus derechos

Usted puede solicitar información sobre los datos personales que conservamos sobre usted y, cuando corresponda, solicitar su corrección, actualización o eliminación.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos utilizando los datos indicados al final de esta política.

Las solicitudes estarán sujetas a las obligaciones legales que puedan resultar aplicables.

8. No rastrear

Nuestro Sitio actualmente no modifica sus prácticas de recopilación de información en respuesta a señales de “No rastrear” de los navegadores.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales.

La versión vigente estará siempre disponible en nuestro Sitio.

10. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, desea ejercer sus derechos o presentar una consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos:

Simply Neat
Correo electrónico: tiendamisoporte@gmail.com